중국 여행기 [21]

   중국의 기차는 화장실이 옛날 우리의 것과 같이 변을 보면 철길로 그대로 떨어져 버리게 되어 있다. 그래서 기차가 역구내 에 서있는 동안은 기차의 화장실을 사용하지 못하도록 되어 있 다. 기차가 서있는 동안도 화장실을 사용하게 되면 기차역구내 에서 분 냄새로 요동을 칠 것을 미리 방지하기 위해서다.

   옛날 우리의 기차는 이러한 문제를 어떻게 해결하지 못하여 역구내에서 분 냄새가 진동을 하였다. 아무리 역에 정차해 있 는 동안은 화장실을 사용하지 말라고 써 부치고 방송한다고 하 여 해결 될 일이 아니다. 중국도 이러한 현상은 마찬가지 일 게다.

   열차의 승무원은 열차가 정차할 때쯤 되면 화장실로 달려가 사람이 있나 없나를 문을 열어 확인하고 화장실 문을 열쇠로 잠 근다. 이때 화장실에 사람이 있을 경우라도 기다려서 꼭 화장 실 문을 잠근다.

   우리나 중국사람들이나 화장실에서 오래 있는 사람은 있기 마 련인데 이럴 때도 어떠한 방법으로든 화장실로부터 사람을 끌어 내고 기차가 역에서 정차하기전 화장실 문을 잠근다. 대부분의 이러한 일을 하는 기차의 승무원은 여자승무원이다. 여자 승무 원이 남자 승객들을 화장실에서 끌어내는 것을 보면 '임무완수' 라는 것이 저런 것이구나 하고 생각되어 진다.

   중국의 기차나 배나 타면 표를 승무원에게 맞기고 기차나 배 내에서만 사용되는 좌석 표를 다시 받는다. 그런데 내릴 때가 되면 승무원이 손님들을 찾아와 표를 바꾸어 준다. 이러한 일 은낮과 밤 가리지 않고 일어 나는 일일 뿐 아니라 정확하게 수 행된다.

   중국의 호텔은 대부분 객실의 키를 손님에게 주지 않고 종 업원이 가지고 있다가 손님이 나가고 들어 올 때 열어 주고 닫 는다. 그러나 이들은 시간과 회수에 관계없이 한번도 싫어하는 기색이나 구찮아 하는 기색 없이 기계와 같이 일을 한다. 또한 퇴실 할 때 종업원에 퇴실한다고 하고 프론트로 가면 손님이 프 론트로 가는 사이 종업원은 객실의 비품의 유무와 손님이 혹시 남겨 논 물건이 없나를확인하여 프론트로 알려 준다.

   한번은 얘기를 안하고 15분 정도 방을 비웠는데 벌 써 그사이 방에 들어와 방의 상태를 확인하고 문을 잠궈 놓았다. 그들의 복무 정신은 대단했다.

   총칭[重慶]에서 일일 투어를 했는데 관광 가이드는 아무도 듣지 않는데도 3시간 정도를 혼자 계속 하여 공산당 이념교육과 관광안내를 하였다. 혼자 울고 웃고 하며 마치 모노 드라마를 하는 연극 배우 같았다. 우리 나라의 관광 안내원 같으면 이렇 게 할 수 있을 까? 절대 불가능 한 일이다.

   시안에서 돈후앙을 갈 때다. 비행기로 가려고 비행기를 탔는 데 중형비행기 인 데도 손님이 나를 포함하여 4명밖에 안되는 되도 정상적으로 운행되었다. 물론 기내식도 정상적으로 공급 되었고 승무원들도 정상적으로 탑승하였으니 손님 수보다 승무 원이 더 많았다. 손님이 4명밖에 없다고 해서 승무원이 해야 할 모든 일에 있어 생략 된 것은 없었다.