중국 여행기 [11]

상하이[上海] 공항에서 시안[西安]을 가려고 비행기를 타려고 비행기가 대기하고 있는 비행기로 가기 위해 보딩을 하고 통로로 나가는데 코너마다 항공사 직원이 4-5명씩 3개코너에 15명정도가 손님을 안내하기 위해 서 있었다. 여기서 한국의 항공사 같으면 코너에는 가는 방향 표시외엔 없었을 것으로 생각한다. 이러한 인력의 낭비는 어데를 가던지 느낄 수 있는 일이 었다.

그러나 보이는 곳의 비능률은 아무 것도 아니고 보이지 않는 곳의 비 능률은 상상을 초월했다. 시안 서북대학교 수학과의 교수는 70명 정도가 된다고 한다. 그런데 실 제로 강의를 하는 교수는 10여명에 불과 하다고 한다. 나머지 교수는 연구 실도 없이 집에서 연구활동을 하며 월급은 정확히 받아 가는데 교수임명 과정이 가관이다.

대학원을 졸업하면 대학교수가 될 자격이 있는데 자신이 갈 곳을 정하지 못하면 국가에서 '배치'를 해주는데 교수의 실력 이나 수가 문제 되는 것이 아니라 단지 '빽'만이 존재하여 무조건 배치되어 오다 보니 정년 퇴직 할 때 까지 강의를 한시간 도 안해 본 것은 물론이고 연구 논문 한편 없는 교수가 있다는 것이다.

연구 논문 한 편없고 강의 한시간 해보지 않었어도 정년 퇴직하면 명예교 수가 되어 죽을 때 까지 연금을 받을 수 있는 비능률이 존재하는 나라는 아 마도 중국밖에 없을 것이다. 어찌 보면 지상천국일수도 있는 비능률이다.

문화 유적지에는 표를 받는 사람이 정문에 있고 또 건물마다 기차표 개 표하듯 또 표를 확인한다. 관람객 입장에선 짜증나는 일이지만 위에서 직원을 무조건 발령하니 이렇게 라도 하여 직원이 할일을 창조하고 일자리를 창조하다보니 관람하는사람들야 불편하건 말건 직원위주로 일자리가 창출되 는 거다. 비능률이 안 될 수 없다.

고급 음식점에는 정문에 아가씨가 보통은 한쪽에 4-5명씩 양쪽으로 8-10 명이 서서 손님이 오면 인사를 한다. 백화점에서 인사하는 것을 연상하면 된다. 호텔에서는 룸 키를 가지고 있으며 손님이 출입 할 때마다 문을 열 어주는 룸메이드가 있고, 기차와 배에는 타고있는 동안 차(배)표를 보관하 고 있고, 목적지 가까이 오면 내릴 곳을 알려주는 승무원이 있다.